Меню
Корзина покупок

Условия соглашения

Договор купли-продажи в Интернет-магазине GoodRoot

Настоящие правила являются двухсторонним договором между Продавцом и Покупателем и регламентируют отношения двух сторон и разъясняют некоторые правила совершения купли-продажи в Интернет-магазине. Оформляя заказ в Интернет-магазине или по e-mail, Вы соглашаетесь со всеми пунктами данного договора.

1. Доставка заказов:

1. Доставка заказов осуществляется курьером по Москве и транспортными компаниями по России.

2. Заказы формируются и отправляются в течение 3 рабочих дней (если это не оговорено отдельно или не связано с форс-мажорными обстоятельствами) курьером или в офис транспортной компании. Сроки доставки почтовой службой или транспортной компанией не зависят от продавца.

3. Самовывоза нет.

4. При оформлении заказа необходимо полностью заполнять все поля в регистрационной форме, включая Индекс места назначения, полные Фамилия, Имя и Отчество. В противном случае, заказ будет признан недействительным и отменен.

5. Отказаться, отредактировать заказ или личную информацию, можно в разделе Личный кабинет, до момента отправки заказа.

2. Оплата заказов:

1. Оплата заказов производится: наличными (при доставке курьером), при помощи электронных платежных систем, переводом на банковский счет.

2. Комиссия Банка, Контрагента или почтовой службы не входит в стоимость заказа и стоимость доставки.

3. Комиссию Банка, Контрагента или почтовой службы оплачивает Продавец.

3. Резервирование товара.

1. Товар, согласно счета, резервируется сроком на 7 дней. При оплате счета после истечения этого срока, без уведомления, Продавец не гарантирует наличие товара на складе. Деньги по такому счету частично или в полном объёме зачисляются на баланс Покупателя и могут быть использованы при последующих заказах.

4. Возврат и обмен товара. Денежное возмещение.

1. Посадочный материал обмену и возврату не подлежат. Деньги, за проданный товар, не возвращаются.

2. Но, учитывая, что Покупатель не имеет возможности лично присутствовать при выборе и покупке посадочного материала, Продавец обязуется вернуть деньги или обменять товар, если Покупателя не устроит внешний вид или качество товара, но только в случаях:

-обращение с претензией поступило не позднее 3-х дней со дня получения товара Покупателем.

-товар принимается к возврату и возмещению денег в оригинальной упаковке.

-товар не должен быть поврежденным.

-возвратный посадочный материал должен иметь первоначальный внешний вид (без повреждений, без признаков предпосевной подготовки и посева).

-возврат денег производится только при соблюдении вышеперечисленных пунктов настоящего договора, в размере стоимости товара и без возмещения стоимости пересылки/ доставки, комиссии Банка, Контрагентов или почтовой службы, а так же других расходов, связанных с оплатой и доставкой товара.

3. Претензии, по истечении срока, указанного в пункте 2 настоящего договора, не принимаются и не рассматриваются, поскольку Продавец не может оценить реальные действия Покупателя при подготовке и проращиванию посадочного материала, использованию товара.

4. Продавец не несет ответственности за нанесенный ущерб или повреждения, полученные в процессе пересылки или доставки товара.

5. Обязательства и ответственность сторон.

1. Продавец гарантирует качество посадочного материала, представленного в Интернет-магазине.

2. Все товары соответствуют заявленным характеристикам и имеют описание на русском языке.

3. Продавец обязуется предоставлять Покупателю всю доступную информацию по приобретенному товару, бесплатно консультировать при выборе товаров в Интернет-магазине.

4. Покупатель обязуется в срок получить и оплатить свой заказ.

6. Форс-мажор.

1. Продавец оставляет за собой право корректировать правила настоящего договора.

2. Стороны освобождаются от взаимных обязательств за полное или частичное неисполнение правил по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как:

-наводнение,

-пожар,

-землетрясение,

-другое стихийное бедствие,

-война или военные действия,

-или другие обстоятельства, возникшие после совершения покупки, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

3. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств, указанных в п.6.B. договора, может в письменной форме или по e-mail известить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.

4. Не своевременное извещение другой стороны о наступлении и прекращении таких обстоятельств лишает соответствующую сторону права ссылаться на них в будущем.

7. Прочие обстоятельства

1. Статусы заказов доступны зарегистрированным покупателям в разделе Личный кабинет.

2. Товар, представленный в Интернет-магазине, есть на складе, если не указано обратного. Но, поскольку заказы принимаются не только через корзину на сайте, а так же и списком по e-mail, списание количества товара в Интеренет-магазине и на складе бывает не одинаковым. Хотя обновление количества товара в Интернет-магазине бывает регулярным, всё же не исключено, что оформленный заказ полностью или частично не будет выполнен. При выращивании растения по оплаченному предзаказу, продавец обязуется предоставить товар в 2-ух месячный срок. При выращивании по неоплаченному предзаказу, продавец не гарантирует появления товара.

8. Условия предзаказа

1. Покупатель вправе сделать предзаказ семян со скидкой 15% по предоплате.

2. Семена из предзаказа будут доставлены Покупателю в течении 30 дней с момента оплаты.

3. Если товар не будет доставлен вовремя по причинам изложенным в пункте 6 данного соглашения, Покупатель вправе потребовать возврата денежных средств, той суммы, которую он оплатил.

4. Возврат средств будет осуществлен в течении 3 дней с момента запроса Покупателем о возврате средств.

5. Запрос на возврат средств Покупатель может осуществить через форму обратной связи, чат, или почту указанную на странице Контакты.

6. Нажимая на кнопку "Оплатить", на странице оформления заказа (https://goodroot.ru/checkout), вы соглашаетесь с условиями предзаказа